****고객사의 문제를 ‘교육’으로 해결하는 사람들**
**B2B 기업교육 2팀 파트장 다혜님 인터뷰**
“우리는 기업의 문제를 교육으로 해결하는 팀이에요.”
다혜: 기업교육팀은 다양한 산업군의 고객사에게 맞춤형 직무교육을 기획하고 운영하는 팀이에요.
AI, 데이터 분석 등 디지털 트랜스포메이션 핵심 분야를 중심으로, 교육을 통해 조직의 변화와 성장을 실제로 이끌어내는 일을 하고 있죠.
“저희 본부의 목표는 항상 똑같아요. ‘고객사의 문제점을 우리가 교육으로 해결해 준다.’ 저는 교육 기획할 때 늘 이걸 가장 중요하게 생각해요. 이 교육해서 ‘뭐 할 건데?’라는 질문에 답할 수 있어야 하죠.”
“배움의 끝이 없는 일, 그래서 지루할 틈이 없어요.”
다혜: 저는 주어진 환경에서 새로운 도전을 즐기는 편이에요. 우연히 HRD 전문가 양성 교육을 접했는데, 긴 과정을 수행하는 동안 한 번도 ‘이 일을 못 하겠다’는 생각이 들지 않았어요.
이 일을 계속하는 이유는 단순히 재미 때문만이 아니라, 끝없이 배울 수 있는 기회가 있기 때문이에요.
교육 담당자는 고객보다 먼저 트렌드를 읽고 새로운 기술을 공부해야 하는데, 특히 AI 분야는 변화 속도가 매우 빠르죠.
그래서 늘 새로운 공부를 해야 하고, 지루할 틈이 없는 것이 이 일의 매력입니다.
“산업과 주제의 폭이 넓어, 늘 새로운 도전을 만나요.”